Договор-оферта

1. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, опубликованный по адресу meetflow.host/offer, являющийся публичным предложением заключить договор на изложенных условиях.

Исполнитель — Воробьёв Сергей Валентинович, ИНН 301809508260, осуществляющий деятельность в качестве самозанятого, г. Краснодар.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

Сервис — программное обеспечение MeetFlow, доступное как браузерное расширение и веб-приложение по адресу meetflow.host.

Акцепт — оплата услуг Исполнителя любым из доступных способов, означающая полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису MeetFlow в соответствии с выбранным тарифом, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.

Состав и условия услуг определяются выбранным тарифным планом, актуальные параметры которого опубликованы на странице meetflow.host/#pricing.

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком оплаты выбранного тарифного плана. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что:

• Ознакомился с условиями настоящей оферты, Условиями использования и Политикой конфиденциальности
• Является дееспособным физическим лицом или уполномоченным представителем юридического лица
• Предоставленные данные достоверны

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте. Тарифы указаны в рублях РФ и включают все применимые налоги. Исполнитель применяет налоговый режим самозанятого (НПД), НДС не облагается.

Способы оплаты:

• Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) или СБП — через платёжный сервис PayAnyWay (ООО «Монета»)
• Через Telegram-бот @meetflow_pay_bot

Заказчик вправе отменить автопродление в любой момент через личный кабинет или обратившись в поддержку на hello@meetflow.host.

5. Возврат средств

Заказчик вправе запросить полный возврат оплаты в течение 7 календарных дней с момента первой оплаты тарифа, если Сервис не соответствует заявленным характеристикам или не функционирует надлежащим образом.

Для возврата необходимо обратиться на hello@meetflow.host с указанием email аккаунта и причины возврата. Средства возвращаются в течение 10 рабочих дней на реквизиты, с которых производилась оплата.

Возврат не производится, если услуги были оказаны в полном объёме и Заказчик использовал весь предоставленный лимит минут.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Обеспечить доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом
• Обеспечить техническую поддержку пользователей
• Уведомлять Заказчика об изменениях тарифов не менее чем за 7 дней
• Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности

Заказчик обязуется:

• Использовать Сервис в соответствии с Условиями использования
• Своевременно вносить оплату
• Самостоятельно соблюдать требования законодательства при использовании Сервиса

7. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за точность результатов AI-анализа и транскрипции — результаты носят рекомендательный характер и не являются юридически значимыми документами.

Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие решений Заказчика, принятых на основании результатов работы Сервиса.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой оплаты, внесённой Заказчиком за последние 3 (три) календарных месяца.

8. Срок действия договора

Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента отказа одной из сторон от его исполнения.

Исполнитель вправе изменить условия настоящей оферты, уведомив Заказчика по электронной почте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

Исполнитель вправе прекратить оказание услуг с уведомлением Заказчика за 14 дней и возвратом пропорциональной части оплаты за неиспользованный период.

9. Реквизиты Исполнителя